Politique Qualité
Le savoir-faire et le professionnalisme dans la fabrication des produits céramiques ont permis à l’unité de Ghazaouet CERAM DIVINDUS d’occuper une place privilégiée sur le marché national.
Les soucis permanents de comprendre les besoins et les attentes des parties intéressées et de s’adapter aux mutations Politiques, Economiques, Social, Technologique, Environnementales et Légale conduisent l’unité de Ghazaouet CERAM DIVINDUS à baser sa politique qualité et environnementale sur quatre axes principaux et qui sont :
Une meilleure écoute des clients et les parties intéressées et répondre rapidement et efficacement à leurs besoins,
Une maitrise des coûts de production,
Une amélioration de la qualité du produit et un label pour sa production reconnue sur le plan national et international,
Un renforcement des relations avec les prestataires et une surveillance du marché des matières premières,
Une réduction de l’empreinte environnementale de nos activités.
Cette politique qualité et environnementale se traduit par les engagements suivants :
Qualité
Satisfaire les exigences des clients et des parties intéressées et anticiper sur leurs attentes,
Améliorer en continue les processus de production par la mise en oeuvre du plan d’investissement et ainsi rehausser le niveau technologique,
Impliquer les employés à tous les niveaux de l’unité dans l’amélioration de la qualité,
Manager le capital humain par l’adéquation du niveau de compétence avec des besoins techniques en s’appuyant sur des actions de formation continue,
Maintenir l’unité de Ghazaouet en conformité à la norme ISO 9001 dans sa version 2015.
Environnement:
Respecter les exigences environnementales, réglementaires et légales auxquelles nous souscrivons,
Réduire les impacts environnementaux liés aux activités, produits et services,
Optimiser la gestion de nos déchets en réduisant, autant que possible, les quantités en maintenant les bonnes pratiques de tri et privilégiant la valorisation de nos déchets,
Respecter la propreté du site et des équipements,
Adopter une gestion de l’environnement en adéquation avec la norme ISO 14001 dans sa version 2015.
En tant que Directeur de l’unité de Ghazaouet CERAM DIVINDUS, je m’engage, pour cela, à fournir les moyens et les ressources nécessaires pour la mise en oeuvre et la tenue de cette politique et surtout, l’amélioration continue de notre système de management intégré suivant une démarche menée dans le respect et la convivialité et pilotée par le groupe de travail en favorisant l’échange des idées à tous les niveaux dans l’entreprise.